Recordamos a nuestros prestadores la implementación del token digital como parte del proceso de validación de prestaciones dentro del Portal del Prestador.
Este código, generado por el afiliado, permite confirmar la atención en tiempo real, aportando mayor seguridad en la emisión de órdenes y reduciendo riesgos asociados a validaciones incorrectas.
¿En qué momento se solicita?
El token se requiere durante la carga de una prestación:
- Ingresar al Portal del Prestador
- Seleccionar la opción “Emitir orden”
- Generar una nueva orden
- Ingresar el DNI del paciente
En ese momento, el sistema solicitará el token de validación.
¿Cómo se valida?
El token no necesita ser cargado manualmente.
Una vez que el afiliado lo genera desde la app o el Portal del Afiliado, el sistema lo detecta automáticamente y permite continuar con la carga de la prestación.
Consideraciones importantes para prestadores
- El token es obligatorio para finalizar la carga de cualquier prestación.
- Tiene una validez de 10 minutos, por lo que debe solicitarse al momento de realizar la orden.
- Cada afiliado debe contar con su propio token, incluso dentro del mismo grupo familiar.
- En prestaciones por sesiones (kinesiología, psicoterapia, etc.), se mantiene el registro de firma por cada encuentro.
Recomendación operativa
Se sugiere solicitar al paciente la generación del token en el momento de la atención o al momento de cargar la orden, para evitar demoras o vencimiento del código.
La incorporación del token digital forma parte del proceso de modernización de ISSUNNE, optimizando la validación de prestaciones y fortaleciendo la seguridad en cada atención.
